Đặt hàng
Làm thế nào mua hàng? Thời gian giao hàng? Phí vận chuyển?
Quý khách vui lòng xem qua hướng dẫn tại đây. Hướng dẫn sẽ nói rõ rằng có nhiều cách để đặt hàng, thời gian giao hàng, thanh toán, và vận chuyển.
Ngoài những sản phẩm trên web còn có loại khác? Tôi gửi hình ảnh khác đến báo giá được không?
MAI hiện tại chỉ bán các SP có trên trang hoavaidep.info này. Tất cả các SP nếu bán đều được bày bán trên trang web. MAI luôn có những SP mới liên tục. Khi nào có SP mới, MAI lại tiếp tục cập nhật lên trang web. Quý khách có thể ghé thăm trong tương lai để lựa chọn SP ưng ý.
Quý khách nên truy cập vào web này để lựa sản phẩm. Thông thường, chúng tôi sẽ không thể đáp ứng yêu cầu nếu gửi hình không phải là hình ảnh SP của MAI đang được đăng trên trang web của MAI. Bất kỳ hình ảnh sản phẩm nào của chúng tôi cũng đều có logo MAI và mã số SP. Hình không có logo MAI sẽ không phải là sản phẩm của MAI.
Chúng tôi không nhận báo giá sản phẩm nào đó chụp từ cửa hàng khác, mà không phải là hình ảnh hàng hóa của MAI. Vì đơn giản là MAI không bán chúng nên không thể báo giá. Thực tế là các SP MAI bán đều có trên trang web và đều đã có giá bán.
Có thể đặt mua sản phẩm thông báo “Hết hàng” trên web? Khi nào có hàng lại?
Quý khách không thể đặt sản phẩm trên web đã báo “Hết hàng”. Sản phẩm đã thông báo “Hết hàng” có nghĩa là hết hàng thật sự. MAI không biết trước khi nào có hàng trở lại, nên sẽ không nhận đặt bất kỳ SP nào có thông báo hết hàng. Thời gian có hàng trở lại là không xác định.
Mong quý khách lưu ý không đặt sản phẩm đã có thông báo “Hết hàng”.
Có thể đặt theo yêu cầu riêng? Ví dụ đặt in chữ hay logo lên chậu hoa có được không?
Quý khách có thể đặt MAI điều chỉnh SP đang có bán sẵn trên trang web. Ví dụ điều chỉnh về kích thước, số lượng hoa, thay đổi bình, chậu, màu sắc trong một số trường hợp. Tuy nhiên những thay đổi này cũng cần phải hiện có bán – có đang thể hiện bán trên trang web.
MAI thông thường có thể thay đổi một số chi tiết nhỏ để đáp ứng yêu cầu riêng. Nếu yêu cầu quá khác biệt với những SP đang có sẵn hay đang bán, MAI thường không thể đáp ứng. Hãy nhắn tin cho MAI và nói rõ yêu cầu. MAI sẽ phản hồi đến quý khách từng trường hợp cụ thể.
Ví dụ, trường hợp quý khách muốn đặt in chữ hay logo lên chậu hoa, MAI sẽ không đáp ứng được. Các yếu tố này là các yếu tố không thuộc vào bản chất hay thuộc tính SP.
Cần tư vấn
Đặt hàng
Giá bán và báo giá
Đóng gói hàng hóa
Giao nhận và thanh toán
Những câu hỏi khác